POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR)
1. OPERATORUL DE DATE
SC ALGO MEDIASOFT SRL, cu sediul în Rădăuți, Str. Calea Cernăuți nr. 22, jud. Suceava, CUI RO14306370 (denumită în continuare "SafeHouse" sau "Operatorul"), este responsabilă pentru prelucrarea datelor tale cu caracter personal colectate prin intermediul acestui site.
2. CE DATE COLECTĂM?
Colectăm doar datele strict necesare pentru a-ți oferi produsele și serviciile noastre:
- Date de identificare: Nume, prenume.
- Date de contact: Adresă de e-mail, număr de telefon.
- Date de facturare și livrare: Adresa de domiciliu/sediu, date bancare (pentru plăți).
- Date tehnice de instalare: Locația obiectivului unde se solicită instalarea sistemelor de securitate.
- Date de trafic: Adresă IP, tip browser (colectate prin module cookie).
3. SCOPUL ȘI TEMEIUL PRELUCRĂRII
Prelucrăm datele tale în următoarele scopuri:
- Executarea contractului: Pentru a procesa comanda de echipamente și a asigura instalarea/mentenanța sistemelor SafeHouse (Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR).
- Obligații legale: Pentru facturare și raportări fiscale (Art. 6 alin. 1 lit. c din GDPR).
- Interes legitim: Pentru securitatea site-ului, prevenirea fraudelor și îmbunătățirea serviciilor noastre.
- Consimțământ: Pentru comunicări de marketing (newsletter), doar dacă ai bifat explicit această opțiune.
4. CÂT TIMP STOCĂM DATELE?
- Datele de facturare: 10 ani, conform legislației contabile din România.
- Datele contului de utilizator: Până la solicitarea ștergerii acestuia.
- Datele pentru instalări/mentenanță: Pe toată durata contractului, plus perioada necesară pentru a răspunde obligațiilor legale de garanție și service.
5. CUI DEZVĂLUIM DATELE TALE?
Datele tale pot fi transmise către parteneri de încredere, sub contracte stricte de confidențialitate:
- Companii de curierat (pentru livrarea coletelor).
- Procesatori de plăți online (securizate).
- Furnizori de servicii IT și Cloud (pentru găzduirea site-ului).
- Autorități ale statului (Poliție, ANAF), doar la cererea oficială a acestora.
6. DREPTURILE TALE CONFORM GDPR
Ai următoarele drepturi, pe care le poți exercita printr-o cerere la [adresa_email_gdpr]:
- Dreptul de acces: Să știi ce date avem despre tine.
- Dreptul la rectificare: Să corectezi datele greșite.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Să ceri eliminarea datelor (dacă nu contravin legii contabile).
- Dreptul la restricționarea prelucrării.
- Dreptul la portabilitatea datelor.
- Dreptul de opoziție: Să te opui utilizării datelor în scop de marketing.
7. SECURITATEA DATELOR
Implementăm măsuri tehnice avansate (criptare SSL, firewall-uri, acces restricționat) pentru a preveni accesul neautorizat la informațiile tale, având în vedere natura sensibilă a sistemelor de securitate pe care le furnizăm.
